具体的な業務内容
弊社の、お部屋探しアプリ「カナリー」や、不動産業界特化型SaaS「カナリークラウド」を導入している既存の不動産仲介会社様に対し、顧客のさらなる成果創出のための、継続的なリレーション構築をお任せします。
■入社後は、プレイヤーとして、特に一定以上の店舗数を持つミドル〜エンタープライズ規模の仲介会社様を担当いただきます。徐々にプレイングマネージャーとしてカスタマーサクセスチームのリーダーやマネジメントもお任せしたいと考えています
■顧客とのコミュニケーションに専念できるよう、スケジュールの管理や請求作業、提案資料の作成等、後方支援業務は「カスタマーサポートチーム」が行います。