| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
エックスサーバー(株)
カスタマーサポートチームと連携し、問い合わせ対応の自動化や業務効率化を実現するWebアプリケーションの開発を担っていただきます。 ※備考欄に補足あり 【カスタマーサポート業務の改善プロジェクト例】 ■LLMを活用した回答内容の自動生成機能の強化・改善 ■手動で行っている業務や、問い合わせ数が多い事例を自動化・機能化の推進 ■業務ツールのパフォーマンスチューニング（検索レスポンス等）■ユーザーが自己解決できる仕組みの強化・改善（AIチャットや、問い合わせに至るまでのユーザー導線の最適化等）※変更範囲：会社の定める職務
正社員
大阪市、その他大阪府
09:00～ 18:00
年収450～ 万円
【必須】基本設計を含むWebアプリケーションの開発経験（言語：PHP） 【歓迎】PHPを用いた開発経験 / 複雑なシステム構成での保守開発経験 / 業務改善を目的とした社内システム/ツールの開発経験
事業部門と連携しながら開発を推進した経験 / 機械学習を用いた開発経験 / 大規模言語モデル（LLM）を用いた開発経験 【開発環境】※アサインする案件によって若干異なります。 サーバーサイド：PHP, Node.js フロントエンド：JavaScript, React データベース：MySQL インフラ：Linux, Nginx, Apache バージョン管理：GitHub 開発ツール：PHP Storm, Visual Studio Code
