具体的な業務内容
■主に既存顧客対応と運搬部門管理をお任せします。入社後は、先輩社員のOJTで丁寧な指導で顧客課題の解決能力を身に着けていただきます。また、車両や人の管理業務もお任せします。
【具体的には】既に収集運搬や処理の委託を頂いている既存顧客に対し、日々のスムースなサービス/請求までの流れをフォローするとともに新規の案件の見積対応までお任せ。また、収集運搬部門における、車両/人/許認可などの管理を実施頂きます。そして上記実施業務で出てくるクレームや課題、意見等を集約し、業務マニュアルやプロセスの改定、それに伴う業務管理システムの更新などを実施するPDCAを回していただきます。