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(株)ロジック
【業務詳細】■介護記録ソフト「Care-wing」および新機能「ダッシュボードオプション」の導入・オンボーディング支援 ■お客様の利用状況の把握と、活用促進のための折衝 ■「ダッシュボードオプション」を用いたデータ分析・活用の支援、お客様への提案 ■お客様からの問い合わせ対応、課題解決支援 ■活用マニュアル、FAQ、ウェビナーなど、サポートコンテンツの作成 ■お客様の声（特に「ダッシュボードオプション」に関する改善要望など）の収集と、製品 ■開発部門へのフィードバック ■成功事例の創出と共有
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収402～ 600万円
【いずれか必須】・顧客折衝経験またはカスタマーサポート/サクセス経験 ・BIツール（Tableau, Power BI, Looker、Quicksight等）の使用経験、またはデータ分析・活用に関心が高く、ツール習得に意欲のある方
【この仕事の魅力】■社会の課題を、自分の仕事に： 介護DXの最前線で、業界の未来を支える大きなやりがいを実感できます。 ■コンサルタントへ成長： データ分析と提案を通じて、お客様の経営課題まで解決に導くスキルが身につきます。 ■プロダクトを育てる手応え： お客様の声を開発に届け、製品をより良くしていくプロセスに直接関われます。
