| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)ソーシャルインテリア
当社は国内外の選りすぐりの家具・家電・インテリアを提供するオンラインストアを運営しており、購入またはサブスク契約いただいたお客様の問い合わせ対応やメーカーとのコミュニケーションをお任せ致します。 【お任せする仕事】 ・toC向けお客様への応対（電話／メール双方） ・在庫確認や納期調整などメーカーへの応対（電話／メール双方） ・業務委託先へのディレクション業務 ・事務業務（お客様の契約に纏わる処理等々） ・お客様の声を起点とした、品質改善、満足度向上施策立案、FAQ作成やプロダクト改善・イレギュラー対応
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 500万円
【必須】 ■toC向けのコールセンター/カスタマーサポート/接客やサービス業など顧客対応の経験を2年以上されている方
【キャリアパス/ジョブチェンジも可能！】 ご入社後は、個人のお客様向けサービスのカスタマーサポートに配属となりますが、その後、御希望に合わせて、法人向けサービスのカスタマーサポートへ異動することが可能です。また能力次第では、社内でジョブチェンジすることも可能のため、いろんなキャリアを描く事ができる魅力的な環境です。
