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アルティウスリンク(株)
当組織は金融機関向けの顧客を担当し、ATMの入金処理や口座開設の受付等において発生する事務業務を請け負っております。本ポジションではSVとして、主にオペレーター(約5名)のマネジメント業務をお任せします。 【詳細】■コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務 ■オペレーターの採用/教育/育成/労務管理 ■センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理 ■クライアントとの状況報告や改善提案等の各種交渉 【入社後】業務フローをご理解いただいた後、座学研修およびOJT有。2025/5頃から案件が本格稼働予定。立ち上げ期のため、運用フローの整備や、マニュアル作成などの準備段階からご参画いただく想定です◎
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:30
年収410～ 544万円
【必須】■社会人経験2年以上 ■マネジメントスキルを身に着けたい方 ※コールセンターのSVや、店舗管理（店長/リーダー等）、営業職(資料作成スキルが活きます◎)、また、金融系の窓口業務の経験等は歓迎です◎
【ポジションについて】立ち上げ期の参画となるため、新しいビジネスモデルに携わることができたり、クライアント企業へのRPA導入やDX化提案にチャレンジできたり、スキルが身に付く可能性がございます 【キャリア】SVから始めていただき、ご志向やご活躍に応じてマネージャーやライン長へのステップアップが可能です。また、運用部門以外にも営業部門や企画、コーポレート部門など他業種への異動希望も可能です◎
