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アルティウスリンク(株)
自治体業務コールセンターにおけるマネージャー業務 【詳細】■オペレーター/SVの労務管理、育成 ■センターの採算マネジメント ■各種センターKPIのマネジメント ■お客様企業への報告書作成、業務調整 【キャリアパス】 入社から1年でSV業務全般をお任せし、2年目からは次期マネージャー候補として、研修を受けていただき、2年後にはデスクの新しいマネージャーとして全国でご活躍いただける環境を準備しております。 直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。
正社員
新潟県
年収465～ 681万円
【必須】 ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(2年以上) ■社外の方と連絡や調整などの折衝の経験
【歓迎】コンタクトセンターでの管理業務の経験（SV／マネージャー） 【求める人物像】■自ら考えて行動できる方 ■明るく前向きに業務に取り組める方
