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アルティウスリンク(株)
自動車保険に付帯しているロードサービス受付窓口業務をご担当いただきます。 【詳細】■ロードサービスのコールセンター/受信中心 ・お客様からのお問合せを受付し、ご契約内容やお困りごとの詳細、現在地などをヒアリング ・一度お客様との通話を切り、現場の近くにいる業者を手配 ・ヒアリングした内容や顧客データを転送します。 ・「何時にどの業者が向かうのか」などの手配内容をお客様にご連絡します。 ・対応履歴をシステムに入力して完了です。
正社員
東京23区、その他東京都
年収337～ 398万円
【必須】社会人経験2年以上お持ちの方 【歓迎】■PCのタイピングスキル ■受電業務の経験【求める人物像】■臨機応変な対応ができる方 ■相手を気遣うことができる方
【キャリアパス】 ロードサービスの受電業務を主に担当いただきます。 その後、希望に応じて管理者への登用可能。また将来的に基幹職への登用のチャンスあり。 直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。
