具体的な業務内容
コンタクトセンター及びBPO領域において、顧客のDX推進をする立場で、各種AI(主に生成AI)を用いたソリューションやサービスの企画から具現化、導入までを担う組織の中で以下、2職種を募集します。
[1]AIに関するサービス企画・開発業務
顧客のビジネス課題を解消するためのAIプラン、サービスを企画検討・内容の詳細化。企画実現にあたってのAIソリューション、プロダクトの方針決定。
[2]AIエンジニア(プロンプトエンジニア)
プロンプトの設計を通じて生成AIの性能を最大化する重要な役割を果たします。継続的な学習とスキルアップが求められる環境で、自由な発想が重視されるお仕事です。