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アルティウスリンク(株)
コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務をお任せいたします。 ＜詳細＞ ・コンタクトセンター/バックオフィス業務における提案支援、営業同行 ・アセスメントの実施〜センター将来像の定義、オペレーション要件定義 ・委託業務RFP作成 ・業務設計、改善計画の策定 ・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェクト支援
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:30
年収517～ 1020万円
【必須】 ■コンタクトセンター/BPOセンターでのマネジメント経験 ■コンタクトセンター/BPOセンターに対するオペレーションコンサルティングまたはそれに準ずる経験
且つ以下のどれかに該当 ・コンタクトセンター/BPO業務の立ち上げ経験 ・コンサルティングファームでのビジネスコンサルティング経験 ・SaaS製品におけるソリューション営業/構築プロジェクトマネジメント/プロジェクトリーダー経験（PMP取得者優遇） ・業務改善BPRでの設計・推進経験（RPAやERP、BPMツールの導入や活用）
