具体的な業務内容
新規立ち上げプログラムであるGrowジャパン専属のセールスサポートポジションです。
【業務詳細】■担当営業のサポート(日本2名、海外<日本人以外の場合もあり>:米国、欧州<ドイツ・オランダ>、タイ 合計5名)
■DHLウェブページからの問い合わせ対応(見積もり依頼など)
■顧客とのやり取り(電話、メールにて。見積もり作成の際の詳細を聞き込み、成約後のご案内など)
■社内他部署(カスタマーサービス等)とのコミュニケーション
■担当営業が使用する営業資料の作成(Excel, Word, PPT。サービス内容や営業の必要とする実績データなど。)
■既存顧客、見込み顧客に関する情報収集