• ハイアールジャパンセールス(株)

    札幌:家電アフターサービス部門の統括・管理/残業10H/ワークライフバランス◎

    札幌:家電アフターサービス部門の統括・管理/残業10H/ワークライフバランス◎

    正社員
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/08/21
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ■冷蔵庫・洗濯機など当社白物家電のサービス部門の中心となり、サービススタッフ(協力会社含む)の派遣や修理案件の管理等を担当(リーダークラス)。スタッフへの技術的な指導、その他問合せ対応などを担います。
    【主な業務】修理実務ではなくマネジメントや管理がメインです。
    ■技術員への技術相談と指導、その為の技術知識の取得(研修有)
    ■サービス体制のKPI管理・運営(所要日数・未処理率等)
    ■販売店との対外折衝や技術説明(エンドユーザー修理対応も若干有)
    ■当社は製品力はもちろんですがそのアフターサービス体制も充実しており、Haierブランド価値において重要な位置をサービスが占めております。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      札幌市 、その他北海道

      大阪府大阪市淀川区宮原3丁目5-36新大阪トラストタワー7階
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収480~ 700万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】製品の修理/メンテナンス経験をお持ちの方(製品不問)
      <以下お持ちの方は歓迎> 白物系家電の修理メンテナンス経験、マネジメント経験、第二種電気工事士

      その他特記事項

      【働き方】●土日祝の対応は協力会社に依頼しているため、当社サービス部隊は平日のみの稼働となります ●平均残業:10時間程度/月●原則サービスセンターでの内勤。イレギュラー対応として年に1〜2回程、出張もしくは顧客宅への訪問あり(ご入社後のOJTの一環で、直接エンドユーザー修理対応も予定)【会社情報】その他の情報は中途採用ホームページをご参考ください https://en-gage.net/haier_saiyo/

    • 企業情報

      会社情報
      ハイアールジャパンセールス(株)
      事業内容
      Haierブランド商品の日本における企画・販売
      ■販売先:株式会社ケーズホールディングス、株式会社エディオン、株式会社ビックカメラ、イオングループ、株式会社カインズ ほか
      従業員数 160人
      本社所在地 大阪府大阪市淀川区宮原3丁目5-36新大阪トラストタワー7階
    • 応募方法