具体的な業務内容
オンサイト型システム運用にて、マネージドサービス(業務BPO支援、ITシステムの維持保守、システム運用等)を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計をおまかせします。
【主な業務】■業務BPO支援(顧客代行での業務支援) ■ITシステムの維持保守/システム運用/端末運用(顧客相談・依頼対応) ■サービスデスク(エンドユーザー等問い合わせ対応)【入社後】教育/研修後、チームメンバーとして顧客先案件にアサインします。習熟度に合わせてOJTを通じて成長いただきます。【ゆくゆくは】サブリーダー(チームのスケジュール/タスク管理等)→リーダー(サービス内容/案件管理等)をおまかせしています。