具体的な業務内容
SaaSとして提供しているHRテックサービス「インサイズ」のカスタマーサクセスおよびその企画業務をお任せいたします。
※変更範囲:当社業務全般を想定
【具体的な業務内容】■インサイズを導入頂いたお客さまにサービスを効果的に活用頂けるように伴走し、導入成果を出すことを支援します。
■担当のお客さまと共に、インサイズの結果を定期的に確認しながら、次の課題やアクションを検討・決定していきます。現場マネジャーが部下と積極的/円滑にコミュニケーションを取っていけるように、人事担当者と画策し、アプローチを決めていくことが主な仕事です。