具体的な業務内容
社外・社内両面でのシステムの安定稼働を担うポジションです。自社サービスの円滑な運用と顧客満足度の向上を図り、効率的な業務プロセスを確保することが求められます。
■自社サービスの運用管理業務:IR-navi・プレミアム優待倶楽部・バーチャル株主総会・オンライン決算説明会
■社内ITシステムの運用管理:業務システム(Microsoft365やタスク管理ツール等)、社内ポータルのアカウントや権限管理・ヘルプデスク対応(社内からの問い合わせ・トラブル対応)・社内PCのキッティング・管理・購買管理や各種IT資産管理業務・その他、運用に伴う事務処理全般