具体的な業務内容
当社の会員様(主にファミリー層、シニア層)や新規のお客様向けに、デジタル機器関連(スマホ,PC,Net家電,アプリ,WiFi接続など)の使い方や悩みに対し、デジタルを通したより良い生活の提案、アドバイスを行います。
★「ご家族のデジタル担当」として、日常生活における暮らしをより豊かにするご提案をします
(例)■モバイルSuica,タクシーアプリ,マイナンバーなどアプリやデバイスの使い方
■スマホの料金見直しや機種変更時のサポート
★個人ノルマは無く、お客様のニーズがある物やサービスを提案するため、お困り事に対して寄り添った提案・解決ができる点が魅力です!