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(株)アップルワールド
世界中で旅客需要が回復している今、カスタマーサポートチームの体制強化のため、新たなメンバーを募集します。 【業務内容】■国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配業務、問い合わせ及びキャンセル業務(メール/電話)■データ入力・システム登録などの事務作業■業務改善に向けた提案・実行■チーム内での情報共有、他部署(マーケティング、システム、経理など)との連携 ◎問い合わせ比率：メール8割、電話2割とメール対応がほとんどです ◎使用ツール：社内システムまたは航空会社のシステム
正社員
東京23区、その他東京都
10:00～ 19:00
年収360～ 504万円
【必須】■社会人経験2年以上■基本的なPCスキル(タイピング、Excel・メールの基本操作ができる方)■毎日の定型業務に対して面白さを見つけながら取り組める方
【歓迎】■チームでの業務経験■BtoC対応業務の経験(電話・メール・チャットなど)■旅行会社での勤務経験
