具体的な業務内容
配属先のドライバーマネジメント部では、採用〜管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望/適正に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。
【詳細】■運営業務の管理■オペレーション構築■業務効率化■新規業務の立上げ(業務プロセス構築)■運営におけるリスク管理業務■配達員対応【募集背景】顧客が3者(加盟店/ユーザー/配達員)いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。複雑化している配達員に関わる業務を可視化および適正化し再構築いただきたいです。