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(株)Ｈｕｂｂｌｅ
契約業務・契約書管理クラウドサービスを提供する当社のカスタマーサクセスをお任せします。深い顧客理解に基づいた、お客様の成長を意識したサポートと提案を行うことを目指しています。 ■オンボーディング支援：Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案■アダプション支援：打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援（契約更新対応も含む）■アップセル獲得：アカウントの追加やオプション購入など、成功のための提案の実施■カスタマーボイスの収集と展開：プロダクトの改善要望を吸い上げ、開発チームへ環流 お客様向けのプロダクトマーケティング など
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 1000万円
【必須】 ■事業会社における、カスタマーサクセス業務経験（2年以上）
【弊社について】 「契約をデザインし、合理化する」をミッションに、契約業務における摩擦や無駄な負担をなくし、より効率的なコラボレーションを実現するプロダクトを提供。ベンチャー企業の契約DXを想いに創業しておりましたが、今後は大手企業の契約DXにチャレンジするためにも重要な営業採用です。 【サービス継続率】99%
