具体的な業務内容
在日外国人の生活を多様なサービスで支える外国人特化のソリューションカンパニーである当社にて、特定技能人材の定期面談や生活サポートをしていただきます。※サポート対象:ミャンマー、インドネシア、ベトナム
【業務詳細】■カスタマーサクセスチームの立ち上げ、KPI設計・マネジメント ■サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)立案・実行 ■人材受入から定着に向けた支援(受入企業様との入社前打ち合わせ、定期面談の実施)■追加紹介依頼までのシナリオ設計 ■L外国人材の離職率低減のための施策立案・実行 ■カスタマーサクセス組織・営業への共有、インドネシア人材開発拠点へのフィードバック