具体的な業務内容
個人事業主・フリーランス向けのクラウドサービス「freee会計」「freee開業」「taxnote」や、これから作られる新規サービスが成長するために必要なマーケティング施策を設計し実行していきます。
そのなかでもユーザーとの関係性を築き上げていくCRM領域における施策を主にご担当いただきます。
【業務内容詳細】
■CRM戦略の立案、企画、実行、実績管理 ■コミュニケーションシナリオおよびコンテンツの企画、制作進行 ■MA・CRMツールを用いた自動化設計、施策実行 ■各種ツールの分析データを基にした継続的なPDCA ■運用オペレーションおよび業務フロー設計、構築