| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
フリー(株)
freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただくポジションです。チームでデータを活用しなが進めていただきます。 ≪詳細≫・サクセス/サポート領域における活動データの収集 / 可視化(要件設計も含む) ・収集されたデータを分析し、サクセス/サポートの収益向上/コスト削減など、パフォーマンスを向上させる施策の提案 ・セールス全般において新たな付加価値の可能性を探索・具現化するような企画〜実行〜オペレーション定着を一気通貫で担う ・AI技術により革新できそうな業務プロセスを洗い出し
正社員
東京23区、その他東京都
年収580～ 950万円
【何れか必須】■組織を横断して人を巻き込んだプロジェクト推進をした経験■業務改善におけるプロジェクトを実施した経験 ★事業企画、業務改善、オペレーション構築などのご経験のある方にぴったりです
≪魅力≫・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる ・課題の発見から解決まで、裁量を持って一気通貫でできる ・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある ・ゆくゆくは当領域の中で更なる機会を広げ、組織を横断したプロジェクトマネジメントや、プロダクトマネージャーなど、キャリアの選択肢が広がる
