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(株)ビットキー
エンタープライズ市場における顧客導入が加速する中で、導入後の活用支援や継続的な価値提供を行うカスタマーサクセスの即戦力強化のため、説明会兼選考会を実施します。※詳細は備考欄参照 ■導入支援・オンボーディング：顧客の課題をヒアリングし、スムーズなサービス導入を支援 ■アカウントマネジメント：エンタープライズ顧客との長期リレーションを構築し、継続的な価値提供を行う ■データ分析と活用提案：利用状況のデータ分析をもとに、改善提案や追加導入の推進 ■社内連携・プロダクト改善：営業・開発チームと連携し、顧客のフィードバックをもとにプロダクト改善を推進
正社員
東京23区、その他東京都
年収750～ 950万円
【いずれか必須】 ■法人向けカスタマーサクセス経験（業界不問） ■IT業界でのPMや法人営業経験
【魅力】スマートロックや顔認証をはじめ、各種IoTデバイス、予約システム、API連携など多様なプロダクトを組み合わせ、建設・不動産業界のDXをリードできます。立ち上げフェーズの部門のため、大きな裁量を持ってチーム組成をする経験やスピード感のある事業貢献を体験することができ、ハードウェアとソフトウェアの両方の知見を高めることができる希少性の高い事業で経験を積むことができます。
