具体的な業務内容
★商業施設の裏側を支える★自社開発の商業施設向けシステム『MallPro』 の問合せ業務をお任せします。MallProとは商業施設の従業員管理・売上管理等を担うシステムです。FAQ/マニュアル資料がある他、
システムの問合せの際は技術職と協同する為ITに関する知識は不問!「ログインできない!」「パスワードを忘れた!」等お困り事を電話やメールで解決!【詳細】■電話/メールによる問合せやトラブル対応■他社プロダクトの設定作業■パスワード初期化や売上業務における各種設定方法等の対応・業務サポート■他社プロダクトをパッケージで導入されている施設では他社も含めた問合せ対応・サポート■FAQ/マニュアルの資料整備