具体的な業務内容
データ基点のカスタマーエクスペリエンス(CX)プランニング、ならびに大規模イベント・展示会・セミナー・ショールームなどタッチポイント設計全般のプランニング、ディレクション業務をお任せします。
■クライアントのマーケティング課題を理解し、データ分析結果をもとに適したタッチポイントの提案、タッチポイントに適した演出・表現・運用を実施しCX向上。
■NTTグループ(クライアント)社員と共にCX向上の戦略立案の検討、実施、分析、改善。
■スポーツ、文化協賛(国内・海外)のプランニング、ディレクション