• データライブ(株)

    【IT機器カスタマーサポート事務スタッフ】第三者保守業界のトップランナー

    【IT機器カスタマーサポート事務スタッフ】第三者保守業界のトップランナー

    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/03/31
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    IT機器に関する事務サポート業務全般をお願いします。
    具体的には、取引のあるお客様よりお電話やメールでIT機器の修理依頼を受け付けていただきます。
    「どのようなトラブルでお困りなのか?」を丁寧にヒアリングし、エンジニア派遣の日程調整や修理部品の手配をお願いします。
    ■お客様からの問い合わせ対応(電話・メール)
    ■お客様とエンジニアとのスケジュール調整(電話・メール)
    ■データ入力
    ■修理部品の配送手配

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      アルバイト、派遣、紹介予定派遣

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都中央区八丁堀3丁目3-5住友不動産八丁堀ビル8階
      勤務時間

      09:00~ 18:00

      給与

      年収万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】
      ■基本的なPC操作(Excel、Wordなど)
      ■電話対応経験

      その他特記事項

      【歓迎】
      ■ヘルプデスク、コールセンター等での業務経験
      【求める人材像】
      周囲と協力しながら、丁寧なコミュニケーションを心がけられる方をお待ちしております。正確に業務を進め、責任感を持って最後までやり遂げることが求められます。また、わからないことは積極的に質問するなど、学ぶ姿勢のある方を歓迎します。

    • 企業情報

      会社情報
      データライブ(株)
      事業内容
      コンピュータシステム保守メンテナンス事業/リユース(中古再生)コンピュータ、ネットワークシステム機器の販売/コンピュータ、ネットワークシステム機器の買取
      従業員数 200人
      本社所在地 東京都中央区八丁堀3丁目3-5住友不動産八丁堀ビル8階
    • 応募方法