具体的な業務内容
お客様先にてハードウェア(サーバ・ストレージ・ネットワーク機器)のオンサイト保守(修理・部品交換)をお任せします。お客様は、当社の「第三者保守サービス」をご利用いただいている企業の情報システム担当
者や、ベンダー、SIerです。
【具体的には】■PCサーバ・UNIXオンサイト保守業務 ※修理対応時は基本的に自宅から直行直帰可 ■ストレージオンサイト保守業務 ■ネットワーク機器(主にCISCO、F5、Juniper等)オンサイト保守業務 ※コール受付や障害の切り分けは、他部署にて対応します。現地対応で問題が起きた際は、上級エンジニアより後方より技術的な支援を受けられます。