具体的な業務内容
当社はシステムの運用・維持・管理費の削減を実現させる第三者保守サービスを提供しています。そんな当社において、ご経歴に応じて下記業務の内適性の高い業務をお任せしたいと考えております。
【業務内容1】■PCサーバ・UNIXオンサイト保守業務 ※修理対応時は基本的に自宅から直行直帰可 ■ストレージオンサイト保守業務 ■ネットワーク機器(主にCISCO、F5、Juniper等)オンサイト保守業務など
【業務内容2】■コール管理:受付けたコール内容の管理
■障害切り分け:サポート対象ハードウェアに関するログから障害切り分けと被疑箇所の特定 ■営業グループにテクニカルサポートの提供 など