具体的な業務内容
■オリコの金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等をお任せします。サポート体制も充実しており、未経験の方でもイチから学べる環境を整えています!
■具体的には、お支払い状況の確認、入金のご案内、契約内容の見直し、新たなお支払いプランのご案内など、電話でのご案内や対応がメインです。経済的な状況により入金が遅延しているお客様やお支払いを忘れているお客様…など状況は様々。まずは相手の話をしっかり聞くことが最初のステップです!
■困った時も質問すれば丁寧に対応してくれる優しいベテランメンバーが身近でサポートします!