具体的な業務内容
営業組織を支える技術部門として、社内外の活動を通じて案件獲得支援活動を行っていただきます。◆社外:顧客に対してIDEC製品の説明、技術サポート。客先でのデモや説明会なども行っています。
◆社内:営業に対して技術的な支援を行います
【具体的な仕事内容】●メール、TEL(コールセンタ)、WEB面談システムでの製品問合せ対応
●客先でのデモ説明(営業と同行)、セミナー、説明会実施、展示会の応対
●製品不具合時の客先と社内の対応 ●新規FAQの作成、製品説明動画などの企画、制作●販促様資料、デモ機の企画、製作