具体的な業務内容
110年以上の歴史を持ち「良品廉価」「先進技術をみんなのものに」を掲げ、世界中で事業を展開する業界トップシェアの自動車メーカーです。そんな当社にて、コールセンターの運営管理業務をお任せいたします。
【詳細】■コールセンターでカスタマーから依頼を受けた、車両諸元データを所管部に確認・管理 ■官公庁からの依頼対応 ■コールセンターで対応できない案件のサポート・対応 ※基本的に一次対応はコールセンタースタッフとなります。
【キャリアパス】営業店支援やサービス企画、マニュアル管理等を行うサービス部全体への異動の可能性がございます。