具体的な業務内容
■CRMを起点としたマーケティング支援業務■プロジェクトマネジメントを通じて顧客のLTV最大化を推進■上場企業やメガベンチャーとの連携で事業成長を支援。 ※変更の範囲:当社業務全般
【具体的には】■顧客とのコミュニケーションを通じたニーズの深掘り■CRM戦略の立案とプロジェクトマネジメント業務■LINEやアプリプッシュ通知、メールなど複数チャネルを活用した顧客接点の最適化■SNSやSEO、UI/UX改善などを組み合わせたマーケティング戦略の提案■データ解析からアクションプランの設計、実行、効果測定まで一貫して対応■ディレクター陣をマネジメントし、複数プロジェクトを推進