具体的な業務内容
■カスタマーサクセスマネージャーと情報共有・新システム等の方針決定
■チームメンバーのタスク・KPI進捗管理
■チームメンバーとの面談
※実務も行っていただきます。
■船の各種輸送手配 ■輸送スケジュールとお客様のご要望に合わせた納期調整 ■関連書類(B/L, A/Nなど)の発行 ■その他お客様のお問い合わせ対応 ■本社とのコミュニケーション(英語使用)
【働き方】■残業は月20時間以下で、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。■リモートワーク:研修終了後上長許可のもと週2回可能