具体的な業務内容
みずほフィナンシャルグループの一員として安定した基盤を持つ当社にて、会員・加盟店・受託事業向けのカスタマーサポートをお任せします。入社後は、カードの利用枠変更、繰上げ返済、住所変更などの受電対応か
らスタート。対応を通じて業務知識を身につけていただきます。習熟後は、マニュアル整備、エスカレーション対応、派遣社員の育成・指導といった運用改善にも挑戦。将来的にはSV(スーパーバイザー)へのキャリアアップも可能で、長期的にスキルとキャリアを磨いていける環境です。サポート業務にやりがいを感じたい方に最適です。