具体的な業務内容
これまで当社が拡大してきたBtoCサービス(メディア/ゲーム事業)の実体験を基にクライアントの事業成果に繋がる次世代のDXの実現を提供します。カスタマーサクセスを中心としたデータバリューチェーンに基づき、
顧客起点で顧客のサービスを育て、新たなマネタイズを創出する売上拡大の支援を行います。コストカットや業務効率化の視点ではないことが特徴です。実務範囲も戦略策定支援のコンサルティングに留まらず、実行・運用改善までを一気通貫でサポートできます。【詳細】■リサーチを通した課題と機会の抽出■戦略と施策の立案■プロジェクトマネジメント業務全般(要件定義/WBS作成/進捗管理/運用改善/施策効果検証等)