具体的な業務内容
■自社ECサイトや楽天市場・ヤフーショッピングなどからの受注管理・顧客対応業務 ■国内外のお客様からの問い合わせ対応 ■受発注管理から伝票作成まで一貫して担当するポジションです。
【具体的には】
時計・ジュエリー・アパレル・コスメなどの高級ブランド商品を扱うECサイトでの顧客対応業務全般をお任せします。主にテキストベース(メール・チャット)での対応となり、受注管理、お客様からの問い合わせ対応、伝票作成などを担当。海外のお客様からの問い合わせも多く、幅広い業務にチャレンジできます。