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(株)電脳交通
電脳交通のサービスは交通事業者様に導入して完結するものではありません。各事業者様の状況に合わせた形でのサービスの構築や、サービス導入後のアフターフォローを通じた機能改善や導入いただいた交通事業者様と 二人三脚でサービスをより良くしていくことを通じ、地域交通を支える新しい形のプラットフォームの構築を目指しています。 【主な業務内容】 ■タクシー事業者様のニーズの把握、要望のヒアリング ■サービス利用開始後の問い合わせ対応、アフターフォロー ■機材や備品の在庫管理や発注業務 ■新サービス開発 等
正社員
徳島県
年収350～ 420万円
【必須】■カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ■基本的なOfficeソフトのスキル(PowerPoint、Word、Excelで社外へ出す資料・提案書作成ができること)
■基礎的なITリテラシー(Web、アプリ、PC、タブレット等デジタル分野への基本的な理解・知識) ■オンラインのコミュニケーションツール、ビジネスチャットツールの利用経験 【歓迎】・論理思考力、仮説思考力・カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務における業務改善等の経験
