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パーソルビジネスプロセスデザイン(株)
Microsoftのライセンシングパートナー（LSP）向けの契約支援業務および、パートナー向けサポートセンター業務をお任せします。 具体的には、ボリュームライセンス契約に関する問い合わせ対応（主にメール）や契約書・仕切値の提供、LSPや関係者とのスケジュール調整などを行います。また、パートナーからの各種問い合わせ対応や製品・イベント情報の発信、レポート作成やセミナー支援など、拡販活動に向けたサポートも担当。将来的には、オペレーターの育成や数値管理、クライアント報告など、チームマネジメント業務にも携わっていただきます。
正社員
札幌市 、その他北海道
09:00～ 18:00
年収272～ 311万円
【必須条件】ヘルプデスク、テクニカルサポートの実務経験3年以上 ＜歓迎条件＞・チームマネジメント経験・Microsoft製品のテクニカルサポート経験、パートナー企業との契約支援経験、営業支援経験
・MS関連有資格者（MS-900、PL-900、SC-900、AZ-900等）・英語力（英文規約の読解が可能なレベル） 【キャリアパスについて】まずはユニットリーダーやスーパーバイザーとして管理業務を担当。キャリアチャレンジ制度で他プロジェクトやグループ会社への挑戦も可能です。
