• (株)Fusic

    【福岡/カスタマーサポート(自社SaaSプロダクト)】転勤無/WEB面接可能

    【福岡/カスタマーサポート(自社SaaSプロダクト)】転勤無/WEB面接可能

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/07/22
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ■事業拡大に伴い、自社SaaSプロダクト「sigfy(シグフィー)」のカスタマーサポートを募集します。Fusicのプロダクト事業を一緒に盛り上げてくれる方をお待ちしております!
    【具体的には】
    ・顧客からの問合せおよびサポート対応
    ・新規営業(インバウンド)および受注後の導入サポート
    ・契約締結・請求管理業務
    ・マニュアル・FAQページの作成・アップデート
    ・開発チームへUI/UX改善に向けたユーザー要望や提案のフィードバック

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      福岡市、北九州市、その他福岡県

      福岡県福岡市中央区天神4-1-7第3明星ビル6F
      給与

      年収360~ 450万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■営業や顧客とのコミュニケーション実務の経験が1年以上ある方■スピードと正確性を両立して事務対応を行える方■ITツール(Zoom、チャットなど)を使用した業務に抵抗のない方

      その他特記事項

      【sigfy(シグフィー)について】
      「sigfy」は全国で利用されるプロダクトで、導入組織やユーザー数は年々右肩上がりに成長しています。
      直近では、全国の自治体への提案も進み、多くのユーザーに利用いただく機会が非常に増えています。●プロダクト紹介ページ⇒https://sigfy.jp/

    • 企業情報

      会社情報
      (株)Fusic
      事業内容
      ■Webシステム / スマートフォンアプリ開発 ■ AI・機械学習 / IoTシステム開発 ■クラウドインフラ(Amazon Web Services) ■プロダクト事業
      従業員数 113人
      本社所在地 福岡県福岡市中央区天神4-1-7第3明星ビル6F
    • 応募方法