具体的な業務内容
習志野のコールセンターにてSV業務をお任せします。2025年4月に立ち上げたばかりのコールセンターにて、SVとして現場管理、オペレーターの研修、育成などスタッフのサポートを行います。
【具体的には】コールセンターでの受電業務をベースに、スタッフ9名のマネジメントを担当していただきます。現場の受電業務から入っていただき、研修を経て、新人育成や離職率を抑えられる職場環境の体制づくりを行っていただきます。通信販売に特化したコールセンターであり、今年2月から新業務を導入し、8月には大きく拡大予定です。