具体的な業務内容
自動車業界向けサイバーセキュリティを手掛ける当社において、セールスエンジニアとして自動車メーカーや部品メーカー向けに、主に製品導入後の既存顧客へのフォローをお任せします。
【具体的には】
既存顧客からの技術的な問い合わせ対応や製品利用のサポートが主な業務です。また、新規顧客への商談同行も行い、製品に対する技術的な説明や導入支援を担当。セールスだけでは対応しきれない専門的な内容について、技術面からサポートし、顧客の信頼獲得に貢献します。さらにお客様からのリクエスト、製品の不具合などに対して、海外の開発エンジニアとの調整を行うこともございます。