具体的な業務内容
プロダクトマネージャーポジションのマネージャーレイヤー候補として、MCマーケットクラウドをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます。
■プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップの策定サポート■スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化■最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築■各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行■各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築■ニュースリリース記事の作成をはじめとしたPR業務