具体的な業務内容
飲食業界に限らず、Web領域に特化した集客支援を行う部署です。自社のコーポレートサイトを活用し、検索経由での問い合わせを獲得。自社サービスだけでなく、提携先への送客も行います。
1.自社サイト経由のリード獲得と対応:検索流入を通じてコーポレートサイトに訪れたユーザーからの問い合わせ対応、営業部門へのスムーズなトスアップ(引き継ぎ)
2.提携先への送客と連携:自社サービス以外の案件を提携企業に紹介、提携先との関係構築・調整業務
3.ローカルプレイスを活用した集客支援:提携企業のGoogle検索上位表示を支援