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(株)ロックウェーブ
SaaS型ECプラットフォーム『aishipシリーズ』の導入顧客に対して、日々の運用支援・操作サポートに加え、売上向上に繋がる活用提案やセミナー運営などをご担当いただきます。 既に導入済のクライアントに対して、機能活用のアドバイスやよくある課題の解決方法を「一緒に考える姿勢」で届けることがこの仕事の魅力。FAQ改善・マニュアル整備・勉強会の講師など、顧客満足度向上のための施策にも関われます。サポート業務にとどまらず、「顧客と一緒に考え、成果を出す仕事がしたい」方にぴったりのポジションです。
正社員
滋賀県
年収456～ 720万円
【必須要件】 ・営業などの対人経験（業界不問） ・基本的なITスキル
