具体的な業務内容
イトーキの社内システムに関する運用全般、チームマネジメントをお任せいたします。社員3名+パートナー2〜3名のグループの、マネジメントもお任せいたします。(変更範囲:会社の定める業務)
■ジョブ監視(稼働監視):計画・実績・サービス監視、ログ監視、DB 容量監視、時刻監視
■インシデント管理:障害対応
■ユーザー管理:ユーザーID 登録・削除、アクセス権設定など
■リリース作業(基幹系、生産管理、会計業務、情報系他):プログラム変更、ジョブ変更、スケジュール変更・期変わり、決算、組織変更に伴うマスターメンテナンス
■運用チームのマネジメント