具体的な業務内容
メンタルヘルス観点から「働く人」と「組織」のパフォーマンス向上に寄与するEAP(従業員支援プログラム)やストレスチェックサービスなどを提供する当社にて、既存顧客営業を担当していただきます。
顧客の「はたらくをよくする」ことをミッションに下記をお任せします。
■担当顧客への定期的なヒアリング、関係構築
■サービスの利用状況分析と活用促進に向けたコンサルティング
■顧客の課題解決に向けた提案活動(既存サービスの深堀り、新規サービスの提案など)
■契約更新、アップセルに向けた戦略立案と実行
■顧客からのフィードバックを開発・サービス改善部門へ連携