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アスエネ(株)
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「アスエネESG」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入〜定着） を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行う。 【詳細】■オンボーディング（導入〜定着）支援■導入〜定着に係る施策の企画・業務設計■利用データの活用による施策立案・実行■解約率低減のための施策立案・実行■製品に対するカスタマーの要望収集■社内での製品開発に対するフィードバック ■仕事の変更範囲：当社業務全般
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収450～ 800万円
【いずれか必須】■BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)■エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方(2年以上)
【歓迎】■カスタマーサクセス組織の立上げ経験■カスタマーサクセス組織のマネジメント経験■IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 【求める人物像】・顧客コミュニケーション能力・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方
