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エナジー・ソリューションズ(株)
◆太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。本ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 【お客様からの問い合わせ内容】法人である業者からの電話での問い合わせが大多数で、クレームはほとんどありません。件数は1日に30件ほどで、緊急対応は2〜3件程度です。「動いていないように見える・・・」など不安に思われているお客様へ丁寧な対応が求められます。 【勤務形態】完全土日祝休みで、勤務時間も固定です。 ★現メンバーも業界未経験から入社しているので、ご安心ください。
正社員
東京23区、その他東京都
09:30～ 18:30
年収350～ 475万円
【いずれか必須】 ■電気、またはネットワークの知識をお持ちの方 ■カスタマーサポートの経験をお持ちの方(電話、もしくは対面での対応)
【魅力】●今注目を浴びている再生可能エネルギーのため、今後も需要拡大の見通し ●腰を据えた長期的なキャリア形成が可能 ●ネットワークや電気系の知識が身につく 【働く環境】全社的に残業は推奨しておらず、月平均10時間程度でほぼ19時には退社しています。年間休日120日、風通しの良い社風で働きやすく、ワークライフバランスも非常に重視できる環境です。
