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ＨＥＮＮＧＥ(株)
「HENNGE One」をご利用いただいているお客様に、多面的にアプローチしチャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 【詳細】■顧客の製品活用促進: ハイタッチでのリレーション構築（顧客関係構築、拡大）、顧客課題・ニーズの把握、 HENNGE Oneの利用促進による解約防止、上位プランへの移行促進■CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動*）:取引拡大に向けたプランニング・アダプション活動、カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進*クロージングは、営業チームが担当
正社員
名古屋市、その他愛知県
年収500～ 970万円
【いずれか必須】■SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上■SaaS企業での営業の実務経験が2年以上■ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上
【歓迎】 ■大手企業への顧客折衝経験 ■セキュリティー製品の取り扱い経験 ■主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験 ■社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ■積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方
