具体的な業務内容
「意欲と創造性をすべての10代ヘをミッションに掲げる」教育NPOである当法人において、寄付者対応、オペレーション業務、外部企業との調整、他部署との連携など多岐にわたる業務を担当していただきます。
● 寄付者からの問い合わせ対応や寄付申し込みのサポート● データ管理、入金処理、情報更新などのオペレーション業務● 外部協力企業との調整や業務サポート、質問対応● 他部署と連携し、スムーズな業務進行をサポート● 顧客管理システム(Salesforceなど)の活用● 1〜2年後には業務フローの見直しやマニュアル作成を担当● 寄付者との信頼関係を深める企画・運営を実施予定